|
|
 |
申し込み方法は？ |
 |
1：インターネットにてご予約を承っております。電話、FAXによるお申し込みも承ります。 |
|
申し込みはいつまでにすればいいですか？ |
|
必ずお申し込みの際にご確認ください。 |
|
電話機の受け取り、返却方法を教えてください？ |
|
宅配便にてお受け取り・ご返却が可能です。返却送料はお客さまのご負担となります。 |
|
ホテルで返却できますか? |
|
ホテルのフロントから、元払いの宅配便でご返送頂くか、着払い宅配便にてご返送ください。レンタル料金は宅配便の |
| |
発送日までのご請求となります。（着払いでお手続き頂いた場合は、宅配料金を後日クレジットカードへご請求させて |
| |
いただきます。） |
|
レンタル期間に制限はありますか？ |
|
最短レンタル期間は3日間です。
（2日間以内のレンタルの場合にも、3日分のレンタル料金をご請求いたします。） |
|
キャンセルしたい場合は、どうすればいいですか？ |
|
キャンセルをご希望の場合は、至急弊社カスタマーケアへご連絡くださいますようお願い致します |
|
紛失や盗難等にあった場合はどうすればいいですか？ |
|
紛失や盗難等にあった場合、至急弊社カスタマーケア（営業時間 午前8時半〜午後6時）までご連絡ください。 |
|
領収書はもらえますか？ |
|
はい、お客さまは領収書をもらいたい場合、宅配便でご指定の住所にてお届けします。（送料はお客さまのご負担と |
| |
なります。） |
|
|
|
当面の位置：ホーム>>